人間の行動心理を知ってますか? 01
こんにちは、技術士(経営工学)の、みーちゃんぱぱです。
本日は、人間はどのような心理でものを購入するのか考えてみます。
人間は感情で物を買い、理屈でそれを正当化する
あなた自身、何か買った時のことを思い出して下さい。
例えば、急にほしくなって、つい衝動買いをしてしまったものです。
私の場合は、ある靴が欲しくなり、その場で買ってしまいました。
こんな風に衝動買いしてしまったものに対して、
「これは毎日使うから必要だし、とても良いものなんだ」
というように、後から自分に言い聞かせたりしたことはあるでしょう。
または、家族に「何で買ってきたの?」とか、
「同じようなもの持っているのに」等言われて、
「いやいや、必要なものだし、絶対良いものだから」
等と説明したことはありませんか?
ありますよね。
この様に、実際は衝動買いだったのに、
後から「必要なものだ」「いいものだから」と正当化したことは、
思い出してみると結構あるのではないでしょうか。
これこそが正に、人が物を買う時のパターンです。
つまり「人間は感情で物を買い、理屈でそれを正当化する」ということです。
まずは感情で物を買ったあとに、
それは本当に必要なものだと自分に対して正当化するわけです。
面白いですよね。
これを上手く利用して、自分の商品を売りこむことが大切だと思った次第です。