原因と結果の法則 03
こんにちは、技術士(経営工学)の、みーちゃんぱぱです。
本日も、原因と結果の法則についてです。
シンプルな法則ですよね。
結果を変えることはできない。結果を変えるには、その原因を変える必要がある。
例えば工場では、
作業者がミスをしたのは結果であり、
その原因は、監督者がミスをしないような教育、
またはミスを起こさない仕組みづくりを怠っていたことである。
原因と結果の法則を改善活動に活かせ
工場の決算書、クレーム件数、納期遅れ件数、社内不良損失、在庫等は、
全て結果である。
これらの結果を変えるには、その原因を正しく理解し、
原因を変える行動をとる必要がある。
工場で起きることの全てを結果ととらえ、
その原因を正しく認識することで、改善すべきテーマが定まってきます。
原因と結果の法則を改善活動に活かして行きましょう。