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技術士による工場の生産性向上講座

バラツキに着眼した品質不良撲滅法 03

こんにちは、技術士(経営工学)の、みーちゃんぱぱです。

ある工場で品質不良を撲滅したいという依頼があったので、

その解決方法の一つをご紹介します。

 

前回は、原因追及でなく、つくり方の違いに着眼せよ。

という話をしました。(KI法

 

pe-michanpapa.hatenablog.com

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本日は、従来の問題解決法とKI法の違いを説明します。

 

細かいバラツキに注目せよ!

 

従来の問題解決法では…

・経験者が集まって原因と思われる要因を考え出す。

・数値化されているものを扱う。

・細かいバラツキが見えなくてもよい。

 

KI法では…

・事実を観察して原因と思われる要因を見つけ出す。

・数値化されてなくても、ちがいや変化の分かるものを扱う。

・細かいバラツキが見える必要がある。

 

知識にたよらず事象に学ぶ方法です。